Často kladené otázky

Pomoc

Často kladené otázky

Odpovede na najčastejšie otázky o doručení a objednávkach.

Kedy dostanem svoju objednávku?

Vaša objednávka je spracovaná a odoslaná zo skladu nášho partnera.
Priemerná doba doručenia je 8 – 12 pracovných dní, v závislosti od cieľovej krajiny a miestnych doručovacích služieb.

Ako môžem sledovať svoj balík?

Keď je objednávka odoslaná, dostanete e-mail, ktorý obsahuje potvrdenie a prípadný odkaz na sledovanie.
Stav svojej objednávky si môžete skontrolovať tu:

Koľko stojí doručenie?

Doručujeme po celom svete bez minimálnej hodnoty objednávky.
Vo väčšine prípadov je doručenie zadarmo, s výnimkou určitých odľahlých oblastí.

Prípadné clá alebo dovozné dane hradí zákazník.
Ďalšie informácie nájdete na stránke Zásady doručenia.

Objednávka je neúplná

Ak vaša objednávka obsahuje viacero produktov, môžu byť odoslané v samostatných balíkoch
podľa stavu skladu.
Neobávajte sa — zvyšné produkty zvyčajne dorazia čoskoro.

Nedostal som svoju objednávku

Problémy s doručením — meškanie, stratený alebo poškodený balík?

Náš internetový obchod, ktorý prevádzkuje AV SEO, LLC, zodpovedá za bezpečnosť doručenia.
Zodpovednosť neprenechávame prepravnej spoločnosti — v prípade potvrdeného problému odošleme
nový balík bezplatne.

Ako kontaktujem zákaznícku podporu?

Môžete nám napísať na adresu: contact@krasneobocie.sk.

Môžete tiež použiť formulár na stránke Kontaktné údaje.

Kategórie
Príslušenstvo 95 Lifting rias 76 Farbenie obočia 70 Noemi Professional 72 Zola cosmetics 72 Výpredaj 72 Brow code 46 Browlift 47 Novinky 39 Profesionálna rada 37 Kórejský lifting rias 24 Bronsun – farby na r... 24 Farbenie obočia a rias 22 Vosk na obočie pre p... 23 Podložky na zdvihnut... 24 Maxymova 21 Ital wax 20 Štetce na riasy a ob... 21 Produkt na zdvihnuti... 21 Brow Daddy 19 Všetky produkty →
🏠 Domov 🛍️ Produkty 📋 Kategórie 🛒 Košík